Allgemeine Geschäftsbedingungen des Groomingsalons „MorethanStyle“

Inhaberin  Maiken Sprenger, Breckenheimer Weg 1a, 65205 Wiesbaden

I.  Allgemeines

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von „Morethanstyle“ im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen, wie heilpraktische Tätigkeiten und Bowen-Therapie einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von „Morethanstyle“ ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.

2. Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich und im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt. Sollten Bilder von Hunden zur Veranschaulichung der Arbeiten ausgestellt oder veröffentlicht werden und der Besitzer das nicht will, muss er bitte schriftlich widersprechen.

2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „Morethanstyle“ gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung.

II.  Leistungen

1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.

3. Ich behalte mir das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen von „Morethanstyle“.

4. „Morethanstyle“ vereinbart mit seinen Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Soweit der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, ist er gehalten, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann.
Ansonsten wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des vorher vereinbarten Preises in  Euro  erhoben.
Diese Ausfallgebühr ist sofort fällig und vor einer Neuvergabe eines Termines per Banküberweisung oder Bar zu zahlen.

Bei einer Verspätungszeit des Kunden ab 15 Minuten behält sich „Morethanstyle“ vor diesen abzusagen.
Es wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vorher vereinbarten Preises in Euro erhoben.

III.  Preise und Bezahlung

1. Der Preis richtet sich grundsätzlich  nach dem Pflegezustand des Hundes und bezieht sich auf gepflegte, filzfreie Hunde und nach der angegebenen Rasse. Der Preis wird mit dem Kunden vor der Pflegebehandlung individuell besprochen.

2. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden  Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine  Parasitenbehandlung. „Morethanstyle“ ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes als Mehraufwand in Rechnung zu stellen.

3. Sofern zwischen dem Kunden und dem „Morethanstyle“ nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in bar fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen.

IV.  Haftung

1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund  bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist.

3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den nächsten Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich „Morethanstyle“ im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird „Morethanstyle“  nicht haftbar gemacht, es sei denn, „Morethanstyle“ hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung von „Morethanstyle“ wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung „Morethanstyle“ gegenüber haftet „Morethanstyle“ im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.

5. „Morethanstyle“ haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von „Morethanstyle“ in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

6. Bei Sach- oder Personenschäden die „Morethanstyle“ während des Aufenthaltes des Hundes durch den Hund in den Räumlichkeiten von „Morethanstyle“ entstehen oder dem Behandlungspersonal zugefügt werden, haftet der Hundebesitzer über seine Hundehaftpflichtversicherung.